Strumyk i Rzeka
Wysyłka i zwroty
Prosta wysyłka i 60-dniowy okres zwrotu bez zadawania pytań. Oto dokładnie, jak to działa.
Wysyłka
- Darmowa standardowa wysyłka na wszystkie zamówienia powyżej 600 zł.
- Standardowa wysyłka (3–6 dni roboczych): stała stawka przy kasie.
- Wysyłka ekspresowa (1–2 dni roboczych) dostępna przy kasie.
- Zamówienia wysyłane są w ciągu 1–2 dni roboczych.
- Obecnie wysyłamy na terenie całej Polski i UE; szersza wysyłka międzynarodowa już wkrótce.
Zwroty
- 60 dni od dostawy na zwrot każdego nienoszonego, niepranego przedmiotu — bez zadawania pytań.
- Rozpocznij zwrot, wysyłając nam e-mail z numerem zamówienia.
- Wyślemy opłaconą etykietę zwrotną; zwroty są przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
- Przedmioty oznaczone jako „Wyprzedaż Końcowa” nie podlegają zwrotom.
Wymiana
Potrzebujesz innego rozmiaru? Poinformuj nas o tym w e-mailu zwrotnym, a my od razu wyślemy nowy rozmiar — nie musisz czekać na przetworzenie zwrotu.
Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty
Jeśli coś dotrze uszkodzone lub nie jest tym, co zamówiłeś, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni, a my to naprawimy bez żadnych kosztów z Twojej strony.